PROGRAMA DE FORMACION COMO AGENTE OMNICANAL EN ATENCION AL CLIENTE

PROGRAMA 1

 BACK OFFICE Y GESTIÓN ADTVA.

PROGRAMA 2

BACK OFFICE Y GESTIÓN ADTVA.- AVANZADO – ¡NUEVO!

PROGRAMA 3

AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE OMNICANAL

PROGRAMA 4

AGENTE DIGITAL AVANZADO

CERTIFICADOS POR GRUPO DE MÓDULOS

BACKOFFICE

Su título va aquí

CERTIFICADOS POR GRUPO DE MÓDULOS

BACKOFFICE

Introducción

Gestión Comunicaciones Escritas

Gestión Comunicaciones Telefónicas

Empatía y Gestión de Conflictos

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