¿QUE OFRECEMOS?

Una formación especializada en entornos contact Center, uno de los «sectores» o actividades, que ofrece multitud de oportunidades de empleo y de desarrollo profesional para las personas con discapacidad.

Dotar de una formación global y complementaria en entornos Back Office-gestión administrativa, de venta/atención al cliente, o de atención el las redes sociales. La formación global tiene el objetivo de mejorar las gestión de diferentes cuestiones clave, que entran en juego en el desempeño de un puesto de este tipo, y las herramientas más frecuentes de gestion en cualquier ámbito de la empresa, no sólo en contact centers.

Posibilidad de contratación en empresas de la actividad del Contact Center.

INSCRÍBETE

Este programa consta de 4 cursos. Elige los que más se adapten a tu necesidad y aumenta tus competencias en ATENCIÓN AL CLIENTE

FECHA DE INICIO: 9 DE SEPTIEMBRE
INSCRÍBETE

Obtendrás un diploma acreditativo de la Asociación AEERC 

La puesta en marcha de estos programas de formación, ha sido posible gracias al apoyo de Fundación Vodafone España 

Formación ONLINE y «GRATUITA» y «ACCESIBLE» para personas con discapacidad en situación de desempleo o que trabajen. Objetivo: aumentar su empleabilidad.

Empresas integrantes de la Comunidad Discatel

Colaboradores

años de experiencia

Programas formación

ALUMNOS FORMADOS

Cursos específicos

COMUNIDAD DISCATEL 

AEERC

Gracias a la Fundación Vodafone España creamos la Comunidad Discatel para personas con discapacidad y empresas de la actividad del Contact Center. Un espacio para favorecer la formación y la inserción laboral.

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