Una formación especializada en entornos contact Center, uno de los «sectores» o actividades, que ofrece multitud de oportunidades de empleo y de desarrollo profesional para las personas con discapacidad.

Dotar de una formación global y complementaria en entornos Back Office-gestión administrativa, de venta/atención al cliente, o de atención el las redes sociales. La formación global tiene el objetivo de mejorar las gestión de diferentes cuestiones clave, que entran en juego en el desempeño de un puesto de este tipo, y las herramientas más frecuentes de gestion en cualquier ámbito de la empresa, no sólo en contact centers.

Posibilidad de contratación en empresas de la actividad del Contact Center.