Formación ONLINE y «GRATUITA» y «ACCESIBLE» para personas con discapacidad en situación de desempleo o que trabajen. Objetivo: aumentar su empleabilidad.
Este itinerario consta de 21 cursos. Elige los que más se adapten a tu necesidad y aumenta tus competencias en ATENCIÓN AL CLIENTE
¡Novedad 2023-24: CHATGPT!Catálogo de cursos
¿Que ofrecemos?
Una formación especializada en el Contact Center, uno de los «sectores» o actividades, que ofrece multitud de oportunidades de empleo y de desarrollo profesional.
Dotar de una formación global, complementaria, a personas que trabajan en entornos Back Office de venta/atención al cliente, o gestión administrativa. La formación global tiene el objetivo de mejorar las gestión de diferentes cuestiones clave, que entran en juego en el desempeño de un puesto de este tipo, y las herramientas más frecuentes de gestion en cualquier ámbito de la empresa, no sólo en contact centers.
Posibilidad de contratación en empresas de la actividad del Contact Center.
¡FECHAS CLAVES!
Programa 1 y 2: 15 de mayo 2023
Programa 3 y 4: 13 de septiembre 2023
Inscríbete cuánto antes.
Si tienes cualquier duda puedes escribirnos a discatel@aeerc.com o llamarnos al 607603794
Obtendrás un diploma acreditativo de la Asociación AEERC
“La puesta en marcha de estos programas de formación, ha sido posible gracias al apoyo de Fundación Vodafone España”
años de experiencia
Programas formación
ALUMNOS FORMADOS
Cursos específicos
Anímate y apúntate cuanto antes y entra en el proceso de selección; las plazas son limitadas.
Empresas integrantes de la Comunidad Discatel
Colaboradores
COMUNIDAD DISCATEL
AEERC
Gracias a la Fundación Vodafone España creamos la Comunidad Discatel para personas con discapacidad y empresas de la actividad del Contact Center. Un espacio para favorecer la formación y la inserción laboral.
